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【追記あり】 15 ソルティガ 4500H 初期不良か!?

      2015/10/10

15 ソルティガ 4500H 初期不良か!?

って事で記事にしてみようと思います。同じ境遇の方はコメントお願いします。

事象

カチッと鳴る

ハンドルを回して止めた時にカチっと音がする事に気が付きました。
ジグをしゃくる動作ではカチっとはなりませんが、ピタっと止めるとカチっとなります。

 

ローターが数ミリ戻る

カチっと鳴る原因は止めた時にローターが数ミリ戻る時に鳴る音のようです。

 

まとめ

現在ダイワのサポートにこの動画付きで事象確認中です。
返信があったら、再度アップデートしようと思います。

Amazonで新品購入・・・。しかも海外に持ってきているから交換になったら
日本へ送って等色々大変になりそうだな。

ダイワ日本とダイワオーストラリアは横の繋がり無さそうだし。

追記 2015/10月10日

ダイワサポートへ上記動画を付け問い合わせをしました!
その結果、以下の返信が帰ってきました。

この度は、15ソルティガ 4500Hにつきましてお問い合わせを頂き、
誠に有難うございます。購入したばかりで、御心配をお掛け致しまし
て誠に申しわけ御座いません。専門部署で、2つの動画を確認させて
頂きました。結論から申し上げますと、止めた時のカチ音、ローター
の戻りは機構上発生するものであり、不良ではございません。しかし
ながら、音の大小はございまして、未使用でしたら修理部門で無償の
調整が可能です。その場合は、お近くのダイワ取り扱い店様に事情を
説明し、了承頂けましたら無償調整でお預け下さい。もう1つの方法と
して、Amazonさんに返品の依頼をする方法がございます。メーカー
初期不良ではございませんが、未使用でしたら返品できる場合がござ
います。販売元Amazonの相談窓口にお問い合わせ下さい。弊社製品
で、お手数をお掛けしましたことを、お詫び申し上げます。
今後とも、よろしくお願い致します。

アマゾンは購入してからある程度時間が経ってしまっているので返品不可。
あとはダイワ取扱店での無償調整のオプションですが、これをするにはまず日本に送り返さないと行けない。。。

輸送費だけで往復1万超えるなぁ・・・。時間もかかるし。

Yahoo知恵袋にも同じ事象が方が数人いるのも発見。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12151157737

知り合いのソルティガはこの事象出ていないようなので、やはり生産ロットの当たり外れ的なものなんでしょうかね。

 

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Comment

  1. ┣┣¨ より:

    はじめまして!
    僕も全く同じ症状で、周りの人から言われて気になってました。
    自分はあまり気にしてなかったんですが、とりあえずそう言うものと分ったのでよかったです^^笑

    • 部長 より:

      やっぱり結構ロットによってはガタがあるんですね。
      最近自分のソルティガはハンドルが激重になり不調です・・・。

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